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LG电子生活家电,美国消费者满意度第一……三星在电视领域位居第一

全球经济新闻 记者 张勇锡

기사입력 : 2022-09-22 09:31

LG电子Twin Tower。照片=NEWSIS
LG电子Twin Tower。照片=NEWSIS
LG电子被美国消费者选为满意度最高的生活家电品牌。

据美国消费者满意度指数协会(American Customer Satisfaction Index·ACSI) 21日发行的《2022年消费者满意度》报告书显示,LG电子在100分满分中获得了81分,排名第一。

伊莱克斯、海尔、Hot Point、三星电子以79分并列第二。

ACSI提到:"LG家电主导了此次评估。并将LG电子的干燥机、冰箱、洗碗机、烤箱等4种主要家电评为最佳产品。

ACSI还引用了LG电子的口号"LIFE'S GOOD"评价说:"日常的快乐是从LG开始的。"

ACSI今年迎来了25周年,是美国最高权威市场调查企业。

每年包括生活家电领域在内的汽车、酒店、航空、医院、通信等47个产业和10个经济部门以400多家企业为对象,对消费者满意度进行评价。

这是每年直接采访约50万名消费者,评价满意度的方式。

另外,在包括台式电脑、笔记本电脑、平板电脑在内的个人电脑领域,苹果以82分位居第一,三星电子以81分位居第二。

在今年首次编入ACSI的电视领域中,三星电子以83分位居第一,LG电子和TCL80分并列第二。


全球经济新闻 记者 张勇锡